دورات إدارية قطر
حقيبة تدريبية فن الاتيكيت والبروتوكول تُعتبر من الأدوات الأساسية التي تسهم في تعزيز مهارات الأفراد في التعاملات الاجتماعية والرسمية. في عالم اليوم حيث تزداد أهمية التواصل الفعال والاحترافية يصبح الإلمام بقواعد الاتيكيت والبروتوكول أمراً ضرورياً. فهذه القواعد لا تقتصر على المظاهر فقط، بل تعكس قيم الاحترام والتفاهم بين الأفراد مما يسهم في بناء علاقات متينة ويعزز من فرص النجاح في مختلف المجالات. من خلال هذه الحقيبة التدريبية سيتمكن المشاركون من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة للتعامل بفعالية مع مختلف المواقف الاجتماعية والرسمية، مما يسهم في تحسين أدائهم الشخصي والمهني.
ما هي حقيبة فن الاتيكيت والبروتوكول ؟
حقيبة تدريبية فن الاتيكيت والبروتوكول هي برنامج متكامل يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وتطبيق قواعد الاتيكيت والمراسم في الحياة اليومية والمهنية. تم تصميم هذه الحقيبة لتناسب احتياجات رجال وسيدات الأعمال، ورؤساء البعثات الدبلوماسية، والمدراء، وجميع الراغبين في تعزيز مهاراتهم في التواصل الفعال.
تشمل محتويات الحقيبة مجموعة من الموضوعات الحيوية، مثل تعريف الاتيكيت وعلاقته بالقيم الثقافية، وقواعد التعامل الرسمي والاجتماعي، وفنون التقديم والتعارف، بالإضافة إلى إتيكيت الحفلات والولائم. من خلال التفاعل العملي والتدريبات التطبيقية، سيكتسب المشاركون فهماً عميقاً للمبادئ الأساسية للإتيكيت والبروتوكول، مما يساعدهم في تعزيز صورتهم الشخصية والمهنية.
إن هذه الحقيبة ليست مجرد تدريب تقليدي بل هي تجربة تعليمية تهدف إلى تحسين الأداء الفردي والجماعي وتعزيز العلاقات الإنسانية في بيئات العمل والاجتماعات الرسمية.
الفئة المستهدفة
- رجال وسيدات الأعمال
- رؤساء البعثات الدبلوماسية والوفود الرسمية
- المدراء العامين ونوابهم
- مدراء العلاقات العامة
- رؤساء أقسام العلاقات العامة
- الراغبون في تعلم الاتيكيت والبروتوكول
السن
- من 18 سنة
المدة
- يومين تدريبيين بواقع 5 ساعات لليوم بإجمالي (10) ساعات تدريبية
محاور دورة فن الاتكيت والبروتوكول
رقم | الموضوع | الوصف |
---|---|---|
1 | تعريف الإتيكيت |
|
2 | علاقة الإسلام بالاتيكيت |
|
3 | إتيكيت التعامل الرسمي والاجتماعي |
|
4 | المجاملة |
|
5 | البساطة |
|
6 | الأسبقية |
|
7 | التقديم والتعارف |
|
8 | المصافحة |
|
9 | بطاقات الزيارة |
|
10 | إتيكيت الحفلات والولائم |
|
11 | احترام المواعيد |
|
12 | الخطأ والاعتذار |
|
13 | حفلات العشاء والغداء |
|
14 | حفلات الحديقة |
|
15 | إتيكيت المائدة |
|
أهداف دورة فن الاتكيت والبروتوكول
- استيعاب المفهوم الشامل لعلم وفن الاتيكيت والبروتوكول.
- التعرف على قواعد الاتيكيت في التقديم والتعارف والمصافحة.
- إتقان فنون اتيكيت الحديث، والاستماع، ولغة الجسم.
- الإلمام باتيكيت الولائم والحفلات.
أساليب التدريب
- الحوار والمناقشة
- المجموعات التعاونية
- ورش العمل
- العصف الذهني
- دراسة الحالة
- تمثيل الدور
- عروض مرئية
- قراءة موجهة
أدوات التقويم
- التقويم الذاتي القبلي والبعدي
- نموذج لتقويم البرنامج
- تدريبات وأنشطة
التجهيزات والمستلزمات
- سبورة ورقية مع أوراق وأقلام الكتابة.
- دليل المدرب مع عرض تقديمي توضيحي.
- أوراق عمل لتنفيذ النشاطات.
- جهاز حاسب آلي.
- جهاز عرض البيانات (Data Show Projector).
- صحف حائطية لعرض النتائج.
- أدوات مكتبية لدعم التدريبات.
موارد برنامج فن الاتكيت والبروتوكول
- دليل المدرب
- دليل المتدرب
- دليل الأنشطة التدريبية
- دليل الفيديوهات
- اختبار قبلي
- اختبار بعدي
- بيانات المتدربين